小米商城未发货退款申请需要多长时间?小米商城购买的手机尚未发货,需在订单页面提出退款申请,申请后将完成退款。
一、小米商城未发货退款申请需要多长时间
小米商城购买的手机尚未发货,需在订单页面提出退款申请,申请后24小时内将完成退款。
小米集团是中国的一家专注于智能硬件、智能家居以及软件开发的企业,成立于2010年4月6日,总部位于中国北京。
二、小米商城未发货如何申请退款
1、打开小米官网并登录账户,进入个人首页。
2、然后点击右上角的"我的订单",打开购买产品的订单页面。
3、然后点击订单状态,在打开的窗口中下拉,在最下方选择"申请退款"。
4、接下来在申请退货款页面中,输入退货理由,选择下一步。
5、等待页面跳转,注意此时订单状态是否已显示为"正在退款"。
6、如果显示的不是"正在退款",而是"正在备货",此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或订货联系人姓名,按照提示进行退款。
7、退款确认成功后,再次返回订单页面查看状态,会显示退款成功。
8、等待银行处理,使用哪种支付方式付款,则退款将返回到相应账户上,信用卡支付也是如此,在一个工作日内将退款返还到信用卡中。
三、关于小米商城
1、可以直接取消订单,根据官网说法:订单将进入退款流程,我们收到您的退款请求后,通常需要大约一周的时间来办理退款,具体时间取决于开卡行的处理时间,退回的费用将原路返回到线上支付的支付账号上。如果是使用快钱支付的订单,退款时效为7-15个工作日。
2、如果不放心,可以在官网右下角的在线客服处咨询,打开咨询窗口输入退款,转至人工在线服务,说明情况,需要提供订单号、姓名和电话,在接受后,小米将在24小时内向您发送退货确认短信,48小时内将退款原路返回到账户上,请注意查收。
本文地址:https://www.rixiy.com/article/f89b31b1c4e673067d5e.html