文章编号：16253 / 更新时间：2024-03-03 20:33:50 / 浏览：次

前些时间，一部热门的电视剧《女性心理治疗师》吸引了众多观众的关注。在这部城市剧中，出现了一个名叫莫宇的角色，他典型的讨好型人格。在工作中，他总是害怕犯错，总是担心被别人看不起，拒绝接受自己，因此，无论做任何事情都特别在意别人的看法，别人的要求从来不敢拒绝！结果导致他自己感到非常疲惫、辛苦，最终不得不求助于心理医生……值得注意的是，如果你的情况和莫宇的问题很相似，觉在沉重的工作压力下身心不适，很有可能是职业紧张在作祟。不得不说，职业人群在现代社会中发挥着不可或缺的作用，是满足市场需求础，是经济腾飞的助推剂，是社会进步的中流砥柱。

但是要想在快节奏的时代中站稳脚跟并发展自己，职业人群就需要抓住更多机迎接更多挑战，承担更艰巨的任务。在这种压力下，职业紧张现象逐渐进入大众视野，并逐渐恶化，给职业健康构成了严重威胁，绝对不能小视界卫生组织评价认为，已经成为全球流行病。

从专业的角度来看，职业紧张也称为职业应激，是指在某种职业环境下，客观需求人适应能力失衡所导致的生理和心理压力。作为一种影响个体的环境压力，职业紧张是由于人们在工作的客观环境中，资源和期望不能达到衡而引发，对身心有极大危害。

那么，职业紧张的诱因有哪些？应该如何应对和化解？在接受媒体采访时，黑龙江省第二医院暨黑江省劳动卫生职业病研究院副院长宋莉教授及国家三级心理咨询师、哈尔滨医科大学心理学博士郭伯堂分享了他们的看法。

宋莉教授绍，职业紧张在欧洲职业人群中已经十分普遍，成为排序靠前的职业相关疾病。在我国，类似的社会心理因素引起的职业紧张报道不胜枚举。根重庆市的一项调查显示，国内汽车制造企业54.89%的工人存在中度以上的紧张反应；供电企业职工高度职业紧张检出率达52.9%，劳动密集型企工职业紧张检出率为19.4-28.6%；互联网企业员工中34%遭受职业紧张；而医护人员的职业紧张检出率最高，接近50%。劳动时间长少工间休息、恶劣的工作环境等，均是许多工作类型中常见的职业紧张症结。尽管职业紧张不像物理、化学因素那样导致特定职业病，但却非特异性方式伤害身体健康，显著增加缺勤率，甚至导致意外事故。

宋教授指出，一个不容忽视的事实是，目前我国的《职业病目》中包括10大类132种疾病，几乎都是针对体力劳动者的职业健康保护，而白领阶层的职业病尚未被涉及。因此，职业健康领域的专家呼吁，在会经济快速发展的今天，应适时调整、修订、完善《职业病目录》，将职业紧张纳入法定职业病范畴，通过有效的制度设计，确保全体劳动者的健康安全。

郭伯堂博士探讨职业紧张的影响因素是多方面的，主要分为外部因素和内部因素。宋莉教授介绍说，外部因素中常见的有音和高温。在持续的噪音环境下，人们的交谈、工作、休息、睡眠很容易受到干扰，或者某些活动所需的安静环境被破坏，使人产生不愉快烦躁感。尤其是复杂的脑力劳动需要集中注意力、理解力、思考力和记忆力，以吸收关键信息。噪音会分散注意力，对于脑力劳动造成明显干扰，突如其来的高强度噪声会增加错误发生的几率。同时，高温环境会抑制人的中枢神经系统兴奋性，减弱机体体温调节功能，导致失去热平衡而中暑。随着体温逐渐升高，人体首先感觉到不适，随之而来的是困倦、厌烦等情绪，以及不想动、无力、嗜睡等反应，导致工作能力下降，错误率加。

郭伯堂博士分析指出，从内部因素看，职业紧张与人格特征、应对方式和控制感等因素密切相关。研究表明，A型人格的人具有较的成就动机和好胜心，对接受的任务非常投入。这类人容易因为同事比自己能力强而感到嫉妒，当工作受到干扰时会变得极度不耐烦，因此很得到他人的理解和支持。当遇到莫名的紧张时，无法有效应对并从容处理。要求高、支配低的工作，容易导致高度紧张反应。

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工作中经常会有紧张甚至恐惧的情况发生，该怎么办？

(1)通过提高对事物的认知能力，扩大认知视野，认识客观世界的某些规律，提高预见力，对可能发生的各种变故做好充分的思想准备，就会增强心理承受能力。 (2)通过学习英雄人物的事迹，用英雄人物勇敢顽强的精神激励自己，培养积极、乐观的人生态度和坚强的意志。 这样，即使真正陷人危险境地，也不会变得惊慌失措，而能沉着冷静，机智应对。 (3)让自己放松，想象能引起你紧张、恐惧的各种场面，想像得越逼真、越鲜明越好，如果你感到紧张，就通过呼吸让自己慢慢放松后继续想象，如此反复几次，情况好转之后，继续进人下一个场景的想象中。 一直到你再遇到类似的情况不再紧张为止。 (4)助手协助，这种方法需要有值得信任的助手协助，它对付有具体恐惧物的恐惧症最为有效。 例如可用它治疗特殊境遇性恐惧症。 由助手陪同来到空旷的广场上散步，一旦产生恐惧感，就停下来进行放松练习，助手在旁鼓励：放松一点，一切都很正常，没有什么可怕的。 同时进行自我暗示。 恐惧消失后，继续朝前走。 这样走走停停，直至恐俱完全消失。 第二步，助手跟在后面，两人的距离逐渐拉远，若出现恐惧，就重复上面的做法。 (5)用理智驾驭情绪，让恐惧者明白引起恐惧的原因，从而抑制和消除这种不良情绪。

如何面对压力克服恐惧?

1、“享受”挑战

不如意时，人们习惯于把办公室看成“地狱”，却没有想过，地狱和天堂只是一念之差，消极看待会让自己更加疲惫。把挑战看成对自己能力的肯定，能享受到特别的惬意和满足感。

2、改善环境

隔一段时间，找些喜欢的装饰品，给办公桌换个装扮，创造一个新鲜环境，不仅能激发好奇心，对提高工作兴趣也大有好处。此外，把代表工作成就的纪念品摆出来，也能刺激自信心和工作斗志。

3、自我疏导

轻微焦虑的消除，主要是依靠个人，当出现焦虑时，首先要意识到自己这是焦虑心理，要正视它，不要用自认为合理的其他理由来掩饰它的存在。其次要树立起消除焦虑心理的信心，充分调动主观能动性，运用注意力转移的原理，及时消除焦虑。当你的注意力转移到新的事物上去时，心理上产生的新的体验有可能驱逐和取代焦虑心理，这是人们常用的一种方法。

4、增加自信

自信是治愈神经性焦虑的必要前提。一些对自己没有自信心的人，对自己完成和应付事物的能力是怀疑的，夸大自己失败的可能性，从而忧虑、紧张和恐惧。因此，作为一个神经性焦虑症的患者，你必须首先自信，减少自卑感。应该相信自己每增加一次自信，焦虑程度就会降低一点，恢复自信，也就能最终驱逐焦虑。

5、游泳

面对工作压力，游泳是各项运动中调节自己很合适的一项运动。因为在游泳时你全身的肌肉都会调动起来，这时你可以完全的到达一种各种事都抛之脑后的境界。除此之外，水给皮肤的感觉的是很舒服的，很温柔。来回游几圈，全身心都很舒服。

6、每天留给自己一些私人空间

7、学会向他人倾诉

我们要善于把自己烦恼倾诉给我们的朋友和家人，这样能够将我们的消极情绪释放出来，以此来缓解我们过大的压力。还可以找一些和自己经历接近的朋友谈一谈你的苦恼，听取一些来自他人的建议。

工作压力大，紧张，焦虑，担心未来发生的事情，害怕自己不能胜任工作，惧怕上班。

1、如果你不想继续做好这份要跟很多人打交道的工作，可以跟领导摊牌，说明白，你适应技术专家型工作，不适合领导型工作，请他把你调整到适合的岗位。 你一定在原来的岗位上做得不错，所以，领导才“升你的官”的。 所以，他一定是欣赏你的。 你可以把你的困惑跟领导说说。 这个世界上就是有些人适合当专家，有些人适合当领导，也不是一定要当领导才算有出息。 也许，事情可以得到圆满解决。 如果你不讲，到你终于做不下去，出了大错时，想要辞职都辞不了。 那才坏事呢。 2、如果你想挑战自己的极限，让自己成长为多面型人才，你也可以跟领导谈谈，把你工作中不懂或者处理不来的事情，明白地跟领导讲，向他讨教如何做管理工作，如何做好上下沟通，如何服众等等，人都有好为人师的毛病，你这样谦虚去讨教，他也许会手把手教呢。 这样，吃得苦中苦，也许，有朝一日，你真的能做到八面玲珑，让自己的性格都开朗、讨喜不少呢。 就看你想怎么发展了。 好好考虑一下。 不要强迫自己。 你已经是个成功的技术型人才了，不是非要做全面人才的，但如果现在有这样的机会，为什么不放开手脚试试呢。 也许，你没发现而已，其实你也是有做复合人才的天份的呢。 总之，不要压力太大，毕竟“管理无对错”，在你的地盘，你是头，你说了算。 ：） 其实这种感觉也是蛮好的，不是吗？

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